Software kiezen

Wat zijn uw processen? Welke software past daarbij? Lukt het om door de verkoopdemo heen te prikken en de echte oplossing te zien, voor alle stakeholders?

Ik kan u helpen met behoefte-analyse en selectie van de juiste oplossing.

Kiezen voor software in de MKB-praktijk

Elke MKB-onderneming (of andere organisatie natuurlijk) maakt weleens een keuze voor software in het bedrijfsproces. Hoe komt zo’n keuze nu in de praktijk tot stand? Vaak komt het neer op een combinatie van enkele van onderstaande gegevens:

  • Ervaring van mede-ondernemers (ook al zijn dat soms heel andere bedrijven)
  • Websites van softwareleveranciers
  • De klik tussen de (inkopende) ondernemer en de softwareverkoper
  • De mooie inzichten die de software biedt, wat blijkt uit grafieken en dashboards
  • Niet te vergeten: de prijs en de snelheid waarmee het opgeleverd kan worden

Dat zijn op zichzelf natuurlijk relevante gegevens. Maar…

Waar gaat het mis?

Voor de meeste ondernemers ligt hun expertise niet op het gebied van software of automatisering. U bent goed in uw core-business. En dan blijkt het in de praktijk best lastig om een weloverwogen beslissing te nemen over de aanschaf van software. Dan worden er zaken over het hoofd gezien die cruciaal zijn voor een goed functionerende onderneming. Bijvoorbeeld:

  • Waar liggen de sterke punten van de huidige oplossing?
  • Wie gaan er het meest met de nieuwe software werken?
  • Wat moet er allemaal worden vastgelegd om die grafieken en dashboards bruikbaar te maken? Hoeveel moeite gaat dat kosten?
  • Wat is de ‘levenservaring’ van de te kiezen software?
  • Wat is de betrouwbaarheid van de leverancier? En zijn de gedane beloftes wel realistisch?
  • Wie komt de software inrichten en uitleggen? (Vaak is dat niet de verkoper, en later in het traject is die eerste klik met de verkoper dus niet meer zoveel waard)

Een goede voorbereiding is het halve werk

De aanschaf van software voor uw bedrijfsproces kan uw bedrijf als het ware maken of breken. Er zit zo ongelooflijk veel aan vast. Daarom is het goed om het voortraject zorgvuldig te doen, zodat u weet waar u aan begint. Dit traject heb ik al heel wat keren gedaan (dat geldt overigens ook het eerstgenoemde standaard-traject, waar ik talloze keren in heb gezeten als leverancier van administratiesoftware). Met mijn ervaring kan ik helpen om de slagader van uw bedrijf goed te houden of te krijgen.